工业如何走进人工智能时代？

　　【背景】本文为西门子股份公司首席运营官、首席技术官及管理委员会成员博乐仁(Dr. Roland Busch)在世界经济论坛期间发表的署名文章。博乐仁(Dr. Roland Busch)，西门子股份公司首席运营官、首席技术官及管理委员会成员。

　　无需编程就可以自行组装东西的机器人，工厂里具备自我优化功能的生产线，列车和风机基于运行数据和人工智能(AI)技术自主发出维护的请求，比当初设计和建造这些系统的工程师预测得更准确。如果我们有办法训练人工智并使之工作，上述种种科技进展就会成为真正的机遇。

　　毫无疑问，随着人工智能的兴起，人们工作的世界将继续变化。今天，机器人仍然局限于所谓的“三‘D’工作“，即那些笨重(Dumb)、污糟(Dirty)和危险(Dangerous)的任务。

　　然而，根据最近对未来工作的研究显示，这一限制很快将会被打破。到2030年，全世界将有多达3.75亿人需要学习并从事一种新的职业，这相当于每三名雇员中就有一名要转换职业。这种转变不仅仅会影响那些从事所谓“简单”工作的人，律师、医生和工程师也难免受到冲击。

　　领先市场研究公司预测一致认为，就大多数工作而言，高达50%的任务是可以实现自动化的。机器不仅能完成这些任务，而且能比人类完成得更好更快。这带来什么好处呢?人类可以从这些繁琐的工作中解放出来，我们将有更多的时间来评估结果，为客户和患者提供建议，或者对员工的能力进行甄选和培养。

　　将洞察从数字世界转移到现实世界

　　令人充满担忧的“人与机器之争”是具有误导性的。如果你仔细想想，会发现两者并未向“对立”的方向发展。事实上，当我们今天谈论人工智能的时候，我们在讨论的是人类的人工智能的发展。

　　我们可以把人工智能看作一个“黑盒”：把知识放进盒子里，然后一点一点越放越多。但就目前而言，我们最终还只能从盒子中拿出我们给它的东西。因此，在人工智能时代，“跳出思维框架”将被赋予全新的意义。对我们来说，将会有两个重大的发展：

　　首先，人工智能的发展仍面临桎梏。但在未来，机器将越来越多地进行独立学习。可以说，它们将掌握“跳出思维框架”的能力。

　　其次，可以理解的是随着人工智能逐渐介入我们的生活，人们会感到恐惧和焦虑，我们不得不认真对待这种恐惧情绪。但是必须铭记的一点是，人类一直引导和推动人工智能的发展直到今天，未来也必将由人类主导。

　　举个例子：尽管深蓝在1997年战胜了加里·卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)，但到目前为止，人们仍需要开发能够在战略游戏中充分利用其潜力的人工智能。今天，无论是人类还是“传统的”人工智能都无法击败AlphaZero机器人——无论是在国际象棋，还是在更复杂的游戏比如围棋或将棋中。